Hårdvarubyte
Byter ut en trasig skärm och uppgraderar RAM-minne i en äldre arbetsstation.
Praktiskt arbete med verktyg och hårdvarukomponenter.
Fysisk hantering sker löpande vid behov.
Part of a normal shift as an it-supporttekniker.
What the moment actually contains
IT-support är inte bara mjukvara; ibland handlar det om att skruva i datorer eller dra kablar.
Du diagnostiserar om ett fel beror på trasig hårdvara, som ett grafikkort eller en trasig dockningsstation.
Att hålla ordning i förrådet och ha koll på reservdelar sparar mycket stress när något väl går sönder.

Pippin berättar
Ibland är lösningen en ny kabel för 50 spänn snarare än en timmes felsökning i Windows. Glöm aldrig att kolla om sladden sitter i!
Tap the bird up top and Pippin reads this moment out loud.