Personalmöte
Håller en brief inför kvällen och diskuterar servicekvalitet med kökschefen och servisen.
Hela styrkan deltar för att synka förväntningarna.
Cirka 30 minuter innan service startar.
Part of a normal shift as a restaurangchef.
What the moment actually contains
Kommunikation är nyckeln för att undvika kaos under rusningen. Du informerar om dagens specialare, eventuella allergier hos bokade gäster och peppar teamet. Det är här du sätter tonen för hela arbetspasset.

Pippin berättar
Här visar du vägen! En glad flock arbetar bättre, så se till att alla vet exakt vad de ska göra när anstormningen börjar.
Tap the bird up top and Pippin reads this moment out loud.