Incheckningsvåg

Välkomnar gäster, kodar nyckelkort och ger rekommendationer om lokala restauranger.

Team or solo

Mostly on your own

Du står i din egen station men bredvid kollegor.

How often

Dagligen

Huvudmomentet under eftermiddagspasset.

When in the day

15:00

Part of a normal shift as a hotellreceptionist.

What the moment actually contains

Detta är yrkets sociala höjdpunkt där du sätter tonen för gästens hela vistelse.

Du ska inte bara ge ut nycklar utan även läsa av gästen, är de trötta affärsresenärer eller förväntansfulla turister?

Samtidigt ska du informera om frukosttider, wifi och faciliteter på ett effektivt sätt.

Pippin berättar

Le fast du är trött! Ditt leende är det första de ser och det sista de minns. Var en stjärna nu!

Tap the bird up top and Pippin reads this moment out loud.