CRM och uppföljning

Allt loggas. Nästa steg bokas innan samtalet är slut, annars dör affären.

Team or solo

Mostly on your own

Eget administrativt arbete i slutet av dagen.

How often

Dagligen

Varje dag efter kundkontakter, ungefär 20 gånger i månaden.

When in the day

16:30

Part of a normal working day in this role.

What the moment actually contains

Allt du gjort under dagen loggas noggrant i CRM-systemet.

Nästa steg bokas in innan samtalet är slut, annars riskerar affären att tystna.

Bra loggning gör att du eller en kollega snabbt kan ta upp tråden veckor senare.

Pippin tells you

Pippin säger: en affär utan bokat nästa steg är i praktiken död. Boka alltid tiden innan du lägger på luren.

Tap the bird up top and Pippin reads this moment out loud.