Bolånemöte
Kalkyl, KALP och amorteringskrav, och att förklara det så att ett par förstår vad de skriver på.
Du och kunderna, ofta två personer, och du samarbetar med kreditavdelningen efteråt.
Åtta till tjugo bolånemöten i månaden, fler under vår och höst när bostadsmarknaden rör sig.
Part of a normal shift as a bankrådgivare.
What the moment actually contains
Ett hushåll vill köpa bostad. Du går igenom inkomst, utgifter, skulder, kontantinsats och gör en kvar-att-leva-på-kalkyl.
Belåningsgrad och skuldkvot styr amorteringskravet, och du stresstestar med en betydligt högre ränta än dagens.
Ibland är det viktigaste du gör att säga nej, till kundens bästa.
Pippin berättar
Det här är det känsligaste samtalet i yrket. Du sitter mitt i någons livsdröm och måste ändå räkna kallt, det är precis den balansen jobbet handlar om.
Tap the bird up top and Pippin reads this moment out loud.