Ägarkontakt
Ringer hästägare för att rapportera form och planera nästa starts.
Samtalen sker vanligtvis en och en med respektive ägare.
Kortare avstämningar sker ofta dagligen under tävlingsperioder.
Part of a normal working day in this role.
What the moment actually contains
Ägarkontakt bygger förtroende och långsiktiga relationer.
Tydlig rapportering om hästens form hjälper ägaren fatta beslut om starter.
Ekonomin i stallet bygger på att ägare känner sig informerade.

Pippin tells you
God kommunikation håller flocken lugn, tjattrar Pippin nöjt!
Tap the bird up top and Pippin reads this moment out loud.