Rapportering

Dokumenterar dagens fynd och ger rekommendationer till IT-avdelningen för att täppa till luckor.

Team or solo

Mostly on your own

Skriftlig kommunikation är en underskattad men viktig del.

How often

Dagligen

Utan dokumentation har arbetet inget bestående värde.

When in the day

15:00

Part of a normal working day in this role.

What the moment actually contains

Allt som görs måste dokumenteras för att uppfylla lagkrav och interna regler.

Du skriver tydliga instruktioner till systemadministratörer om vad som behöver fixas.

Rapporterna används också för att lära sig av misstag och förbättra skyddet.

Pippin tells you

Skriv ner vad du gjort, kompis! Då vet alla att du är hjälten som räddade dagen.

Tap the bird up top and Pippin reads this moment out loud.