Möt gruppen
Hälsar turister eller skolklasser välkomna, går igenom säkerhetsregler och hjälmpassning.
Ofta är fler guider på plats vid större grupper.
Varje ny grupp kräver en ny introduktion.
Part of a normal working day in this role.
What the moment actually contains
Att snabbt läsa av gruppens nivå och humör gör hela turen smidigare.
Tydlig information om trafikregler och handsignaler minskar risken för olyckor.
En bra introduktion skapar förtroende och gör deltagarna avslappnade.

Pippin tells you
Le stort och prata tydligt - ett gott första intryck sätter tonen för hela äventyret! 🦜
Tap the bird up top and Pippin reads this moment out loud.