Kundmöte i disken

Kunder får råd om reservdelar, prisuppgifter och rekommendationer inför sommarens cykling.

Team or solo

Together with others

Kundmöten sker ofta tillsammans med kollegor i butiken.

How often

Dagligen

En stående del av arbetsdagen i butiken.

When in the day

13:30

Part of a normal working day in this role.

What the moment actually contains

Tydlig kommunikation om pris och tidsram bygger förtroende hos kunden.

Rekommendationer om rätt utrustning inför sommaren ökar både trygghet och försäljning.

Många kunder uppskattar enkla förklaringar utan tekniskt fikonspråk.

Pippin tells you

Fråga på, uppmuntrar Pippin kunden glatt, ingen fråga är för dum i cykelns värld.

Tap the bird up top and Pippin reads this moment out loud.